Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

DOMA — бренд, управляемый компанией PT MIRONOV DREAMS PROJECT, зарегистрированной в Kabupaten Gianyar, Republic of Indonesia, NPWP 406566547907000 (далее — «DOMA», «мы» или «Компания»).

Регистрационный номер компании: AHU-0027378.AH.01.11.TAHUN 2025. Решение Министерства права Республики Индонезия: AHU-0008343.AH.01.02.TAHUN 2025 от 10 февраля 2025 года.

PT MIRONOV DREAMS PROJECT определяет цели и способы обработки данных, описанных в настоящей Политике.

2. Область действия

Политика применяется к данным, которые мы получаем через сайт domabali.com, формы и квизы, рекламные формы Facebook и Instagram, WhatsApp, Telegram, электронную почту, консультации, показы объектов и последующее общение.

3. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сообщаете

• имя и фамилия;
• номер телефона, email и имя пользователя в мессенджере;
• страна проживания и предпочитаемый язык;
• интересующие проекты, бюджет, инвестиционные цели, сроки покупки и ответы в анкете;
• содержание переписки, запросов и договорной коммуникации.

Данные, получаемые автоматически

• IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система;
• просмотренные страницы, дата и время посещения;
• адрес перехода, UTM-метки и рекламная кампания;
• идентификаторы cookies, включая _fbp и _fbc, если вы разрешили рекламные cookies;
• события взаимодействия с сайтом и рекламой DOMA.

4. Цели и правовые основания

Мы используем данные, чтобы:

• ответить на обращение, подобрать объект и подготовить предложение;
• организовать консультацию, презентацию, показ или переговоры;
• выполнить действия по вашему запросу до заключения договора и исполнить заключённый договор;
• направлять предложения и новости DOMA при наличии согласия;
• измерять эффективность рекламы, улучшать сайт и качество обслуживания;
• обеспечивать безопасность, предотвращать спам и мошенничество;
• соблюдать требования законодательства и защищать законные требования Компании.

Основанием обработки может быть ваше согласие, выполнение действий по вашему запросу до заключения договора, исполнение договора, юридическая обязанность либо законный интерес DOMA, если он не преобладает над вашими правами.

Мы можем использовать данные для рекламной атрибуции и оптимизации кампаний, но не принимаем исключительно автоматизированных решений, создающих для вас юридические или сопоставимые существенные последствия.

5. Кому мы передаём данные

Доступ получают сотрудники и подрядчики, которым информация необходима для работы с обращением. В качестве поставщиков сервисов могут выступать:

• Meta Platforms — Facebook, Instagram, Meta Pixel и Conversions API;
• Cloudflare — хостинг, защита сайта и передача заявок;
• Notion — учёт и сопровождение обращений;
• WhatsApp и Telegram — коммуникация;
• поставщики аналитики, хостинга и технической поддержки;
• юристы, нотариусы, консультанты, партнёры по конкретной сделке и государственные органы — когда это необходимо или предписано законом.

DOMA не продаёт персональные данные. Поставщики могут использовать их только для оказания соответствующих услуг либо на ином законном основании, предусмотренном их собственными условиями.

6. Международная передача

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Индонезии. При международной передаче мы применяем механизмы, предусмотренные индонезийским Законом № 27 от 2022 года о защите персональных данных (UU PDP): оцениваем уровень защиты, используем договорные и иные надлежащие гарантии либо получаем необходимое согласие.

7. Срок хранения

• заявки и переписка потенциальных клиентов — до 24 месяцев после последнего содержательного контакта;
• маркетинговые контакты — до отзыва согласия, но не более 24 месяцев без взаимодействия;
• технические журналы и рекламные идентификаторы — до 12 месяцев;
• договорные, бухгалтерские и юридические документы — в течение срока, установленного применимым законодательством или необходимого для защиты требований.

По окончании срока данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом.

8. Cookies и рекламные технологии

Сайт использует необходимые технологии для своей работы. С вашего согласия мы также используем аналитические и рекламные cookies, включая Meta Pixel, чтобы измерять посещения, заявки и эффективность рекламы.

Отказ от необязательных cookies не ограничивает доступ к сайту и формам. Вы можете изменить выбор кнопкой ниже или удалить cookies в настройках браузера.

9. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы вправе узнать цели обработки, получить доступ и копию данных, исправить неточности, отозвать согласие, потребовать прекращения, ограничения или удаления данных, возразить против маркетинга, запросить перенос данных, обжаловать автоматизированное решение и потребовать возмещения ущерба.

Для защиты данных мы можем попросить подтвердить личность. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва. Запросы исполняются в сроки, установленные применимым законодательством.

10. Безопасность и инциденты

Мы применяем разумные организационные и технические меры: ограничиваем доступ, используем защищённую передачу, контролируем подрядчиков и сохраняем резервные копии. Ни один способ хранения не гарантирует абсолютную безопасность. При нарушении защиты мы направим необходимые уведомления в порядке и сроки, установленные законом.

11. Несовершеннолетние

Инвестиционные предложения DOMA предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем через лид-формы данные лиц младше 18 лет и не направляем на них рекламу лидогенерации.

12. Изменения и контакты

Мы можем обновлять Политику при изменении сайта, сервисов или законодательства. На странице всегда указывается дата последнего обновления.